Probablemente todos hemos recibido un email masivo de algun proveedor en el que por error nos mostraba todas las direcciones a las que iba el email… Yo por lo menos he recibido los he recibido varias veces y algunas de ellas desde la misma persona! Aquí os describo lo que le pasó a Bankinter S.A. por cometer un error de estos y mostrar los emails a todos sus destinatarios… Por favor, ¡que no pase más, dejemos de usar programas cutres de correos en los que esto puede ocurrir! Hay programas como el PHPlist gratuitos que aseguran que esto no ocurra nunca.
ENVÍO DE E-MAIL SIN COPIA OCULTA.
El procedimiento sancionador de la AEPD PS/00553/2009 iniciado a instancias de una denuncia presentada por un particular a la entidad BANKINTER,S.A. revela el peligro que supone para una empresa el desconocimiento no sólo de la ley sino también de los conocimientos técnicos necesarios a la hora de manejar datos personales.
HECHOS
En este caso, la entidad mando un correo electrónico en el que por error, todas las direcciones de e-mail a las que se ha enviado dicho correo son visibles. Es decir en lugar de utilizar el campo “copia oculta” (CCO) de la aplicación de correo electrónico, se ha utilizado el campo “con copia” (CC) incluyendo dicho campo todas las direcciones a las que se tenía que enviar el correo siendo visibles por todos los destinatarios.
RESULTADO
Una sanción de 2.000 € por infringir el art 10 de la LOPD, relativo al secreto profesional y el deber de guardar dichos datos. En este caso, la agencia ha tenido en cuenta que ha sido un error involuntario y que no se han causado perjuicios, aplicando el art 45.4 y rebajando la cuantía de la sanción a 2.000 €. (la sanción podía haber sido de hasta 60.101 €)
CONCLUSIÓN
Aunque el error fue cometido de forma totalmente involuntaria, el resultado es que se ha impuesto una sanción a la empresa que mando los correos. La empresa es responsable directa de lo que hagan sus trabajadores y es su responsabilidad formarles adecuadamente.
Fuente: http://www.medconsultores.com/
